Informativa Privacy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito web di Casa Russumanno, inviano richieste di contatto, prenotazione o informazioni, acquistano prodotti o servizi, oppure navigano nelle pagine del sito.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione e integrità, secondo quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 e dalla normativa nazionale applicabile.

1. Titolare del trattamento

2. Tipologie di dati trattati

• dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email, telefono;
• dati inseriti nei form del sito per richieste di contatto, prenotazione, informazioni o acquisto;
• dati necessari alla gestione amministrativa, fiscale e contrattuale;
• dati tecnici di navigazione, log, indirizzi IP e informazioni sul dispositivo, nei limiti necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito;
• dati relativi alle preferenze cookie, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• rispondere a richieste di contatto, informazioni o preventivi;
• gestire prenotazioni, degustazioni, tour in cantina, esperienze, ospitalità e richieste personalizzate;
• gestire ordini, pagamenti, fatturazione, adempimenti amministrativi e fiscali;
• tutelare la sicurezza del sito, prevenire abusi, frodi e accessi non autorizzati;
• adempiere ad obblighi di legge, regolamenti o richieste dell’autorità competente;
• inviare comunicazioni informative, commerciali o newsletter, solo se previsto e nei limiti della base giuridica applicabile;
• analizzare l’uso del sito e migliorarne servizi e contenuti, nei limiti delle preferenze espresse dall’utente.

4. Base giuridica del trattamento

• Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali: per richieste, prenotazioni, ordini e gestione dei servizi richiesti dall’utente.
• Adempimento di obblighi legali: per fatturazione, obblighi fiscali, contabili e normativi.
• Legittimo interesse del titolare: per sicurezza del sito, prevenzione frodi, gestione tecnica e tutela dei propri diritti, nei limiti consentiti dalla legge.
• Consenso dell’interessato: per attività facoltative come marketing diretto, newsletter, cookie non necessari o altre attività per cui la legge richiede consenso preventivo.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli del sito è indispensabile per poter rispondere alla richiesta, gestire la prenotazione o eseguire il servizio richiesto. L’eventuale mancato conferimento può rendere impossibile fornire il servizio o dare seguito alla richiesta dell’utente.

Il conferimento dei dati per finalità facoltative, come marketing o iscrizione a newsletter, è invece libero e il mancato conferimento non pregiudica l’uso dei servizi principali del sito.

6. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti cartacei, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, uso illecito, alterazione o divulgazione indebita.

7. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo richiesto dalla normativa applicabile o necessario alla tutela dei diritti del titolare.

• dati di contatto e richieste informative: per il tempo necessario alla gestione della richiesta e per eventuali esigenze organizzative o difensive;
• dati contrattuali, prenotazioni e ordini: per la durata del rapporto e per i successivi termini di legge applicabili;
• dati amministrativi e fiscali: per i termini previsti dalla normativa contabile e tributaria;
• dati trattati su consenso: fino a revoca del consenso o fino a diversa scadenza coerente con la finalità.

8. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti, a:

• fornitori di servizi tecnici, hosting, manutenzione e gestione del sito;
• consulenti amministrativi, fiscali, contabili o legali;
• fornitori di strumenti di pagamento, prenotazione, mailing o gestione commerciale, se utilizzati;
• autorità, enti pubblici o soggetti legittimati per obbligo di legge o richiesta legittima.

Tali soggetti possono agire, a seconda dei casi, come titolari autonomi oppure come responsabili del trattamento nominati ai sensi della normativa vigente.

9. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Qualora alcuni servizi tecnici o digitali comportino il trasferimento di dati verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, incluse decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti idonei previsti dal GDPR.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, solo previo consenso ove necessario, cookie statistici, marketing o altri strumenti di tracciamento. Per informazioni dettagliate sulle categorie di cookie utilizzate, sulle preferenze di consenso e sulle modalità di gestione, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti di:

• accesso ai dati personali;
• rettifica dei dati inesatti o aggiornamento di quelli incompleti;
• cancellazione dei dati, quando applicabile;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento, nei casi previsti;
• portabilità dei dati, ove applicabile;
• revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca;
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

12. Minori

Il sito e i servizi non sono destinati intenzionalmente alla raccolta di dati personali di minori in assenza del coinvolgimento del genitore o di chi esercita la responsabilità genitoriale, quando richiesto dalla legge.